梅爾自7月出任雅虎執行長以來,憑著她的美貌、懷孕製造了不少吸睛的話題,但她能否能領導雅虎扭轉步步下滑的衰運,無疑仍是檢視她成就的最終標準,而「行動懸崖」 (mobile cliff)則是她目前面臨的最大挑戰。
梅爾上個月剛任命高曼為新財務長,15日又宣布以將近6000萬美元的重金,從Google挖來德卡斯楚擔任營運長這個第二號職缺,顯見她在人事布局上十分積極,決心攘外之前必先安內,只有領導階層鞏固之後,對外的拓展才可能順暢。
新傑作! 將改版雅虎首頁
根據Business Insider上周的內幕報導,梅爾已更新了雅虎首頁的設計,加強更多個人化及客製化的功能。根據ConScore的調查,目前每日有1.7億人造訪雅虎網站,其中大部分是導向雅虎首頁。
不過,華爾街日報15日的報導指出,雅虎以網際網路門戶起家,但現在這個門戶卻掌握在Google與蘋果手中。
報導指出,雅虎早期廣告業務的勝利方程式是以新聞、財經與體育內容環繞著有主宰優勢的網路信箱服務,但這樣的入門網站設計對行動裝置卻逐漸喪失作用。如今,有很高比率的用戶造訪雅虎首頁時,純粹只是為了借道進入他們的雅虎信箱。
這個問題在行動裝置上還更加麻煩,因為利用手機或平板的瀏覽器進入信箱時,由於螢幕變小,網站呈現內容與廣告的空間變得很小,若直接使用電郵應用程式進入信箱,更幾乎連閃出廣告的機會都沒有。
Google也是網際網路的守門員,但在行動裝置上的版圖卻非雅虎所能比擬。Google擁有的Android作業系統是當今最大的智慧手機平台,在全球市場的占有率已達59%,可以確保旗下搜尋、地圖、YouTube 等多項服務據有穩固的基礎。
雅虎的氣象、股票與運動等多項內容服務,雖然都是蘋果行動裝置中的預設apps,但想在蘋果的框架中搶到廣告,恐怕還得煞費周章。
另一廣告競爭對手臉書,在爭取行動廣告時同樣落居後頭,但臉書至少擁有數億的行動用戶,可以慢慢設法擠出商機。而雅虎在Google、蘋果當控兩個主要行動入口的情況下,要如何跨越這道「行動懸崖」的鴻溝,將是梅爾面臨的最大考驗。
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